Cuando observamos a los grandes líderes de la historia o a quienes hemos llamado maestros, identificamos un patrón en su comunicación que muchas veces pasa desapercibido por lo sencillo que es: cuando alguien les está hablando, ellos escuchan, solamente escuchan....

Nuestra forma de trabajar ha cambiado y estamos adoptando nuevos hábitos aceleradamente, esto hace que nos olvidemos de que el componente principal y central de una organización son las personas, teniendo en cuenta su humanidad, complejidad y la mezcla entre los elementos...