¿Sientes qué el relacionamiento con tus clientes y la estrategia en ventas se estás quedando atrás?

En este programa estarás en capacidad de incorporar herramientas y metodologías que facilitan el relacionamiento digital en tu labor comercial. 

Potenciarás tus habilidades en la negociación, servicio al cliente, comunicación asertiva e interacciones. Estar en ventas es ser motor, generar ingresos y liderar la relación con el cliente. Después de vivir este programa estarás en las capacidades de gestionar mejor las relaciones y obtener resultados sorprendentes.

¡Descubre cómo mejorar la experiencia de tus clientes y aumentar tus ventas  con  la transformación digital!

Qué vamos a ver

• Customer Centricity:

Que es Customer Centricity y segmentación de cliente, como tenerlo en cuenta en la gestión comercial y potencializar la experiencia del cliente.

• Liderazgo Digital:

Reconoce tu Liderazgo, las bases y como lo llevas al mundo digital. 

• Estrategia de ventas:

Tanto la empresa como tu deben tener estrategia de ventas reconoce cuales son los pilares, que tener en cuenta para construir una y como gestionarla.

• Relacionamiento Digital:

¿Qué es el Relacionamiento Digital? como mantener la relación con los clientes y aprovechar las características y las ventajas del mundo digital.

• Importancia de los datos:

Identifiquemos que datos son de valor y donde puedo obtenerlos ya sean propios o públicos, aprenderemos como obtner los datos de internet, analizando las ventas, mercadeo  ROI (Retorno de la inversión) y estadísticas de Facebook, conoceremos conceptos de marketing relacional y cerraremos con cosas de estudio. 

• Reto: 

Es la aplicación de los temas anteriores en una situación personal o laboral, donde se describe la situación, que se pudo haber hecho distinto o que faltó y de la reflexión cuáles son los 3 compromisos que cada uno se lleva para su vida.

Modalidad: 

• 100% Online. 
• 10 horas de encuentros sincrónicos + contenido en plataforma 
• Equipo de entrenadores multidisciplinario.
• Nuestros programas se diseñan integrando la andragogía (manera en la que aprendemos los adultos), aprendizaje experiencial y autónomo.